ELLI logo PNG 01

ELLI Early Learningistä löydät taatusti opettavaisia, pedagogisesti perusteltuja tuotteita oppimisen tueksi. Tuotteemme sopivat erityisopetuksen lisäksi yleisopetukseen ja osa myös kotikäyttöön. Uskomme, että oikeilla välineillä kaikki oppivat!

Tuotevalikoimamme painottuu kielellisten ja matemaattisten taitojen opetukseen. Oppimisen tueksi tuotevalikoimassamme on muun muassa hahmottamista, loogista päättelyä, toiminnanohjausta ja tunnetaitoja harjoittavia materiaaleja ja pelejä. Myymme myös puheterapiaan ja puheopetukseen sopivaa materiaalia.

Palvelemme kuntien ja yritysten lisäksi myös yksityisasiakkaita.

Ellissä työskentelevät Outi (toimitusjohtaja, hallinto), Oona (tuotteet, myynti, tuoteprojektit) ja Jenny (markkinointi, vanhempainvapaalla). Pienessä yrityksessä kaikki tekevät kuitenkin tarvittaessa kaikkea ja monet asiat pitää tehdä – tai opetella tekemään – itse! Kaikki oppivat, myös Ellissä. Teemme työtä pääosin etänä, joten välillä sähköpostiisi tai puheluusi vastataan toipilaiden lasten hilluessa taustalla, kuntosalilta tai Lapin tuntureilta.

 

ELLI on osa Lekolaria 4.5.2026 alkaen. Lue lisää tästä tiedotteesta!

Kysyttävää tilaamisesta, toimituksista tai tuotevalikoimasta?

Saatat löytää nopeasti vastauksen UKK-osiostamme! Vie minut sinne

Lähetä meille sähköpostia

Voit lähettää meille sähköpostia joko lomakkeella tai osoitteeseen [email protected]

Voit soittaa meille arkisin numeroon
09 701 2011

Ota yhteyttä
tai anna palautetta

ukk elli

Usein Kysytyt Kysymykset UKK

Olemme koonneet tänne vastauksia meiltä useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Jos et löydä täältä vastausta kysymykseesi, voit lähettää sen meille sähköpostilla osoitteeseen [email protected] – vastaamme mahdollisimman pian!

Ei enää. Kalasataman myymälä suljettiin kesällä 2023 ja palvelemme jatkossa verkkokauppana.

Lyhyt vastaus: Ei tarvitse, tilauksen voi aina tehdä ilman kirjautumista. Kassa aukeaa yksityisasiakkaan näkymään. Laskutusasiakkaat voivat valita sivun yläosasta laskutusasiakkaan näkymän valitsemalla kohdan ”Haluan tilata laskulle (vain yrityksille tai yhteisöille)”.

Kirjautumisesta on kuitenkin hyötyä! Näet tilaushistoriasi, voit tallentaa osoitteesi ja kunta- tai kaupunkiasiakkaana näet kuntahinnat heti verkkokaupassa. Ilman kirjautumistakin huomioimme kuntahinnat aina laskulla.

Toimitamme tilauksia pääsääntöisesti jokaisena arkipäivänä. Jos tilaat aamupäivästä, voi olla että tilaus ehtii vielä samana päivänä postiin jos tuotteita on varastossa. Pääsääntöisesti tilaukset postitetaan seuraavana päivänä, mutta kiireisimpinä aikoina (kuten joulun tienoilla) voi postittamiseen mennä parikin päivää.

Jos tiedämme että varastomme on täydentymässä lähipäivinä tuotteista jotka muuten jäisivät jälkitoimitukseen, odottamme niiden saapumisen. Pidemmistä toimitusviiveistä laitamme sähköpostia. Jos kuitenkin tilauksesi viivästyy odottamatta, ota meihin yhteyttä niin selvitetään mikä tilauksesi tilanne on! Joskus myös sähköpostitiedottaminen voi kiireen keskellä unohtua.

Voimme ajastaa sekä toimituksen että laskutuksen haluamaasi ajankohtaan. Voimme esimerkiksi laskuttaa tilauksen heti ja toimittaa tavarat pyydetyllä viikolla. Voimme myös laskuttaa koko tilauksen heti, toimittaa saatavana olevat tuotteet heti ja loput esimerkiksi loma-aikojen jälkeen. 

Jos haluat poikkeuksellisen laskutus- tai toimitusajan, ilmoitathan siitä kassalta löytyvään Lisätieto-kenttään. Muussa tapauksessa toimitamme ja laskutamme tilauksesi varastotilanteen mukaan. Mahdollisista jälkitoimituksista emme peri erillisiä toimitus- tai laskutuskuluja. 

Sinulla on oikeus peruuttaa tekemänne tilaus 14 päivän kuluessa tilauksesta syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua. Voit peruuttaa tilauksen ja lukea lisää peruutusoikeudesta alla olevalta lomakkeelta.Sinulla on oikeus peruuttaa tekemänne tilaus 14 päivän kuluessa tilauksesta syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua. Voit peruuttaa tilauksen ja lukea lisää peruutusoikeudesta alla olevalta lomakkeelta.

Käytämme kuljetusyhtiönä Postia. Tarkka toimitustapa riippuu paketin koosta, pienimmät paketit toimitetaan mahdollisuuksien mukaan postilaatikkoon tulevina pikkupaketteina.

Voit valita, toimitetaanko pakettisi Express 14 -pakettina perille asti vai postin noutopisteeseen Economy-pakettina. Valitse sinulle sopivin noutopiste: jos valitsemasi noutopiste on täynnä, Posti ohjaa paketin lähimpään vapaana olevaan noutopisteeseen.

Jos tilaukseltasi jäi jälkitoimitukseen tuote, ei huolta. Toimitamme jälkitoimitukset heti kun varastomme täydentyy. Jos saatavuuden kanssa on ongelmia, ilmoitamme siitä sähköpostitse.

Jos jälkitoimitukseen jää useampi tuote, saatamme odottaa muita tuotteita jos tiedämme niiden saapuvan pian. Näin säästämme hiukan luontoa ja pakkausmateriaalia, etkä sinäkään joudu vastaanottamaan useaa pientä pakettia jatkuvasti. 

Jälkitoimitukset toimitetaan ilman erillisiä toimitus- tai laskutuskuluja.

Toimitamme erikseen sovittuja tilauksia EU-alueelle. Ota yhteyttä [email protected]

Ilmoitamme jokaiselle tuotteelle sekä verottoman että verollisen hinnan. Joudumme aina laskuttamaan verollisen hinnan, mutta kunnat ja kaupungit saavat tietyin ehdoin vähentää veron kirjanpidossaan. Siksi budjetit laaditaan useimmiten verottomilla hinnoilla. 

Jos et ole varma kummalla hinnalla kotikuntasi tai -kaupunkisi budjetoi, olethan yhteydessä omaan kirjanpitoonne. 

Kirjautunut kunta-asiakas näkee myös kuntien ja kaupunkien omat hinnat.

Kauttamme saa tilattua Nienhuis Montessori -tuotteita. Meillä ei ole Montessori-välineitä varastossa, vaan tilaukset toimitetaan suoraan valmistajan varastosta Hollannista. Virtuaaliseen tuotekuvastoon pääset painamalla tästä.

Verottomat hintamme ovat samat kuin Nienhuisilla. Suomen verokanta on kuitenkin korkeampi, jonka vuoksi verollinen hinta on hiukan suurempi kuin Nienhuisin sivuilla ilmoitettu. Voit pyytää tarjouksen ja/tai Montessori-välineiden hinnaston sähköpostitse [email protected]. 

Toimitusaika on tilauksesta noin 2-3 viikkoa, jos tuotetta on valmistajan varastossa. 

Montessori-tilausten toimitusmaksu on 15 euroa. Kalustetoimituksissa lisätään toteutuneet toimituskulut!

Me emme ELLIssä harrasta alennuskampanjoita, koska haluamme että tuotteen voi tilata tarpeen mukaan samaan maltilliseen hintaan, eikä odottaa esimerkiksi syyskampanjaa. Alennamme ainoastaan poistuvia tuotteita, mallikappaleita tai muita erikoiseriä. 

Huomioithan kuitenkin tilatessa, että kunnat ja kaupungit saavat melkein kaikesta kiinteän alennuksen. Alennus huomioidaan aina laskulla. Jos tilaat tunnukset sähköpostitse, näet kuntahinnat jo verkkokaupassa.

Tuotesivuilla näkyy vihreällä maininta, jos tuotetta on varastossa. Jos mainintaa ei ole, on tuote todennäköisesti hetkellisesti loppu. Jos saldon yhteydessä lukee ”jälkitoimitettavissa”, tarkoittaa se sitä, että vaikka tuote välillä loppuisikin, sitä on kuitenkin tulossa aina lisää.

Ilmoitamme yleensä tuotetekstissä, jos jonkin tuotteen saatavuuden kanssa on haasteita. 

Muistathan että jälkitoimitukset toimitetaan aina ilman erillisiä toimitus- ja laskutuskuluja!

Varga-Némenyi -yhdistys on tehnyt lukuvuodelle 2026-2027 uuden linjauksen, jossa oppilaan kirjoja tilatessa opettajan tienviittoja saa ostaa alennushintaan 19,38 € (alv 0 %). Kirjat lisätään oppilaan kirjojen kanssa samalle tilaukselle normaalihintaisena ja alennukset lisätään Ellissä tilaukselle – lähetämme tilaajille uuden tilausvahvistuksen alennetuilla tienviittojen hinnoilla.

ELLIn kauppa on verkkokauppa pääkaupunkiseudulla. Toimitamme tuotteita kaikkialle Suomeen. Kaikki valikoimamme tuotteet on valittu pedagogisin perustein: ne ovat jollakin tavalla opettavaisia tai kehittäviä.  

Verkkokaupan lisäksi meidät voi tavata virtuaalisesti Teams:in kautta, sekä opetus- ja kasvatusalan messuilla ja tapahtumissa.  

ELLI julkaisee myös painettua tuotekuvastoa. Jos et ole saanut sellaista, tilaa omasi osoitteesta [email protected]. Lisäksi kerromme ajankohtaisista asioistamme uutiskirjeellä. Uutiskirjeen voi tilata ylävalikosta.

ELLI Early Learning Oy on suomalainen perheyritys, joka on aloittanut toimintansa jo vuonna 1969, silloin nimellä Koulun Erityispalvelu Oy. Välillä yhtiö toimi nimellä EL Early Learning Oy, mutta koska asiakkaatkin puhuivat mieluummin Ellistä, kuin suomalaisen suuhun huonosti taipuvasta ööli lööningistä, lisäsimme 2000-luvulla firman viralliseen nimeen siitä puuttuneet pari kirjainta, eli ällän ja iin. 

ELLI kustantaa tuotteita itse, tuo maahan Suomen oloihin sopivia tuotteita lähinnä Euroopasta, sekä toimii kotimaisten opetusmateriaalien jälleenmyyjänä. Huolehdimme yksinoikeudella Varga-Neményi -yhdistyksen kustantamien, unkarilaista matematiikanopetustapaa noudattavien, oppimateriaalien jakelusta.

ELLIn kustantamat tuotteet pyritään valmistamaan Suomessa aina kun se on mahdollista. Valmistus- ja kokoamistyössä käytämme myös työkeskuksia. Joitakin painotuotteitamme painetaan Virossa, mutta sen kauempaa ELLIn omat painotuotteet tuotteet eivät tule.  

Täydennämme tuotevalikoimaamme muiden kotimaisten valmistajien tuotteilla, jotta asiakkaamme saisivat sopivan valikoiman tuotteita yhdestä paikasta, yhdellä tilauksella ja laskulla.  

Tuontituotteet tulevat pääasiassa Euroopasta, ja suosimme kierrätysmateriaaleista tehtyjä tuotteita. Kaukoidästä tuotteitamme tulee kahdelta eri toimittajalta, korkeintaan 2-3 kertaa vuodessa, kuljetusten päästöjen minimoimiseksi.  

Yritämme myös optimoida toimitukset. Siksi saatamme odottaa jonkin tuotteen saapumista muutaman päivän, ennen kuin lähetämme tilauksesi. Suurin osa tilauksista lähtee meiltä viimeistään tilauksen saapumista seuraavana päivänä.

Haluamme taata, että saat juuri sitä mitä tilasit, laadusta tinkimättä. Panostamme sen vuoksi tuoteteksteihin ja -kuviin, jottei turhia palautuksia pääsisi syntymään.  

Olemme saaneet hyvää asiakaspalautetta tuotevalikoimastamme, sen kattavuudesta sekä laadusta. Kaikki valikoimamme tuotteet ovat jollakin tavalla opettavaisia, vaikkakin oppiminen meidän välineillämme voikin tuntua leikiltä!  

Käytämme kuljetuskumppaninamme Postia. Postin kautta saamme kattavat toimitusvaihtoehdot niin kuluttajille, yrityksille kuin yhteisöillekin. Lisäksi Posti kompensoi nykyisiä päästöjään, ja tavoittelee päästöttömyyttä vuoteen 2030 mennessä.

Ole rohkeasti meihin yhteydessä, niin katsotaan onnistuisiko yhteistyö. Voit laittaa sähköpostia [email protected].

Saatamme tarvittaessa kysyä mielipidettä luottamuksellisesti asiantuntijoiltamme. Toivottavasti se sopii sinulle!

Teemme hyvin harvakseen yhteistyötä blogien ja Instagram-tilien kanssa. Voit kuitenkin lähettää ehdotuksesi yhteistyöstä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
peruutus

Peruuta tilaus

Jos sinulla on kysyttävää peruutusoikeudestasi, niin olethan yhteydessä asiakaspalveluumme [email protected]

Teillä on oikeus peruuttaa tekemänne tilaus 14 päivän kuluessa tilauksesta syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte myös käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, paitsi palautuskulut, joista on ilmoitettu ennen tekemääsi tilausta viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme.

Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä.

Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan ensisijaisesti käyttämällesi maksutavalla tai muulla sovitulla tavalla.

Saat meiltä tarkemmat ohjeet tilauksen peruuttamista tai jo saapuneiden tuotteiden palauttamista varten yhteydenottosi jälkeen.

Omat tiedot

Tilauksen tiedot
Saat lomakkeen kopion lähettämisen jälkeen sähköpostiisi. Jos et näe viesti postilaatikossasi, niin tarkasta että antamasi osoite on oikein.

UUTISIA: ELLI Early Learning osaksi Lekolaria. Keskeiset tuotteemme tulevat tilattavaksi Lekolarin kauppaan sopimusasiakkaille – klikkaa tästä Lekolarin kauppaan! Sopimusasiakkaan tunnukset voi tilata osoitteesta [email protected]

Tilaatko Ellistä kunnan tai kaupungin laskuun? Pyydä laskutusasiakkaan tunnukset täältä!

Uutta osastossa
Uutta osastossa
Uutta osastossa
Uutta osastossa
Uutta osastossa